Da hast Du natürlich vollkommen Recht.
Aber wie ich schon an anderer Stelle schrieb, müsste die Sendung dementsprechend anders heißen. Vielleicht eher „Menschen und ihre emotionalen Geschichten am Klavier“.
Und die Kritik liegt bei Vielen an der Art der Sendungsgestaltung.
Ich empfehle...